Vi, en udenlandsk eksportvirksomhed, havde for nylig en diskussion med en britisk kunde om køb af 500 sæt ishockeystave. Efter at have diskuteret detaljerne i ordren i en uge nåede vi endelig til enighed, og kunden underskrev betalingsinstruktionsdokumentet (PI). Kunden anmodede om, at vi sender dem vores bankkontonummer til bankoverførsel.
Efter at have sendt bankkontonummeret anmodede kunden pludselig om, at vi accepterede euro i stedet for dollars. Desværre accepterer vores virksomhed kun dollars. Derfor anbefalede vi kunden at bruge en betalingsgarantiservice, såsom WorldPay, som kan beskytte købers betaling, kvalitet og levering. Hvis køberen er utilfreds med produktet eller ydelsen, kan de ansøge om tilbagebetaling. Derudover kan betalingen foretages med et kredit- eller betalingskort.
Kunden var tøvende med at bruge en betalingsgarantitjeneste på grund af deres forvirring om brugen af den. Men vi forklarede hurtigt fordelene ved at bruge en betalingsgarantiservice til kunden, herunder beskyttelse af deres betaling, kvalitet og levering. Vi lagde også vægt på, at kunden kunne bruge deres kredit- eller betalingskort til at foretage betalingen.
Efter at have hørt vores forklaring accepterede kunden vores anbefaling og sørgede for betalingsgarantiservicen. Kort efter modtog vi betalingen og kunne fortsætte produktionsprocessen.
WhatsApp: 8618948240310
E-mail:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, Xinle Industrial Park, Maan Town, Huicheng Area, Huizhou Guangdong 516057 Kina
